คุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- สินค้าได้รับความเสียหาย
- ขนาดไม่พอดี (เฉพาะสินค้าแฟชั่น)
- คำอธิบายสินค้าหรือภาพไม่ตรงกับโฆษณา
- ได้รับสินค้าผิดหรือไม่ครบ
- เปลี่ยนใจหรือมีเงื่อนไขอื่นที่เข้ากับนโยบายของเรา
เงื่อนไขสำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า:
- สินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีการแปะเทปหรือสติ๊กเกอร์ที่ทำให้บรรจุภัณฑ์เสียหาย
- ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนเนื่องจากการเปลี่ยนใจได้ หากบรรจุภัณฑ์ถูกเปิดหรือเสียหาย
สินค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด หากเกิน 7 วัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
หมายเหตุ: หากการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าไม่ใช่ความผิดของบริษัท ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่ง 300 บาท
การเปลี่ยนสินค้า:
- สามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันหากสินค้ามีตำหนิ หรือได้รับสินค้าผิด โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากต้องการเปลี่ยนสินค้าจากเหตุผลอื่น เช่น ขนาดหรือสีผิด ลูกค้าต้องชำระค่าจัดส่ง 300 บาท
อย่าลืมถ่ายรูปสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนเพื่อเป็นหลักฐาน
การคืนสินค้าและการคืนเงิน:
- ในกรณีที่สินค้าใช้งานไม่ได้, ไม่ตรงตามโฆษณา หรือหมดอายุ สามารถคืนได้ภายใน 7 วัน
- ถ่ายรูปสินค้าที่ต้องการคืนเพื่อเป็นหลักฐานและเก็บไว้ในกรณีที่เกิดปัญหา
หวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้กระบวนการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าของคุณเป็นไปอย่างรวดเร็วและราบรื่น!
